In unserer Raisin-App haben wir folgende Bereiche:
Meine Anlagen
Übersicht und Verwaltung Ihrer Anlagen, wie zum Beispiel:
- Ansicht aktiver und beendeter Anlagen
- Ansicht der Anlagendetails
- Ein- und Auszahlungen bei Tagesgeldanlagen
- Verwaltung der Verlängerungseinstellung bei Festgeldanlagen
- Bereitstellung der Produktinformationsblätter und Dokumente in den Details der Anlagen
Suche (Lupe)
Postbox (Papierflieger)
Hier können Sie unsere Nachrichten einsehen und uns Nachrichten zukommen lassen
Verwaltung (Zahnrad)
Bei dem ersten Aufruf werden Push Benachrichtigungen angeboten. Im Anschluss gibt es folgende Unterbereiche:
Möglichkeit zur Teilnahme an unserer Kunden werben Kunden Aktion
Anzeige der persönlichen Daten (Name, Kontonummer und IBAN Ihres Raisin-Kontos)
Meine Daten
- Die bei uns hinterlegte Anschrift
- Anzeige der letzten vier Ziffern Ihres Referenzkontos und Möglichkeit, die Änderung zu beantragen
- Information über gültiges Ausweisdokument
- Anzeige der letzten Identifizierung und Möglichkeit, der erneuten Identifizierung
Umsätze
Hier können Sie die Umsätze Ihres Raisin-Kontos einsehen
Geld auszahlen
Möglichkeit der Auszahlung von Guthaben auf Ihrem Raisin-Konto auf Ihr Referenzkontos
Freistellungsauftrag
Sofern Sie Anlagen im Treuhandmodell haben, können Sie hier den Freistellungsauftrag für die Raisin Bank einsehen und verwalten
Benachrichtigungen
In diesem Bereich können Sie Push Benachrichtigungen und unsere Benachrichtigungen per E-Mail verwalten
Sicherheit
- Biometrische Anmeldung aktivieren / deaktivieren (für das Login in die Raisin-App wird dann die gleiche Methode wie zur Entsperrung Ihres Handys genutzt)
- Zugang sperren
- Passwort ändern
- E-Mail Adresse ändern
- mTAN sperren
- Mobilfunknummer ändern
Rechtliche Informationen
Hier finden Sie unsere AGB, Datenschutzbestimmungen, Formulare & Informationen und die Datenschutzeinstellungen
Identifikation
- Anzeige der letzten Identifizierung und Möglichkeit, der erneuten Identifizierung
- Information über gültiges Ausweisdokument
Hilfe
Häufig gestellte Fragen
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