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Wie funktioniert eID in der Raisin-App?

  • Aktualisiert

Das eID-Verfahren ist eine digitale Identitätsprüfung unseres Partners IDnow, die Sie bequem rund um die Uhr online durchführen können. Aktuell ist das Verfahren exklusiv in der Raisin-App verfügbar.

Voraussetzungen für das eID-Verfahren

Für die Identifizierung mit eID benötigen Sie:

  • Einen deutschen Personalausweis mit aktivierter Online-Ausweisfunktion
    → Die Eingabe Ihrer 6-stelligen PIN ist während des Prozesses erforderlich

  • Ein NFC-fähiges Smartphone (Near Field Communication)

Wann kann ich das eID-Verfahren nutzen?

Für die erstmalige Identifikation:
Direkt nach Ihrer Anmeldung in der Raisin-App können Sie die Identifizierung starten.

Für eine erneute Identifikation (z. B. bei Datenänderung):

  • Öffnen Sie die Raisin-App

  • Tippen Sie auf das Zahnrad (Verwaltung)

  • Wählen Sie „Daten“

  • Ganz unten finden Sie den Punkt „Identifizierung erneut durchführen“

eID auswählen – Schritt für Schritt

In der App auf Android-Geräten:

  • Wählen Sie VideoIdent als Verfahren

  • Im nächsten Schritt können Sie zwischen VideoIdent mit einem IDnow-Mitarbeiter oder der eID-Funktion wählen

In der App auf iOS-Geräten:

  • Sie können das gewünschte Verfahren direkt nach Start der Identifizierung auswählen

  • Wählen Sie eID

Ablauf der eID-Identifikation

  1. Die App prüft, ob NFC auf Ihrem Smartphone aktiviert ist
    → Falls nicht, erhalten Sie eine Anleitung zur Aktivierung

  2. Bestätigung, dass Sie Ihre 6-stellige PIN bereithalten

  3. Durchführung in drei einfachen Schritten:

    • Fotografieren Sie Ihren Ausweis

    • Geben Sie die PIN ein

    • Scannen Sie den Ausweis mit Ihrem Smartphone

Abschluss:
Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie die Meldung, dass die Identifizierung via eID Online-Ausweisfunktion abgeschlossen ist und zur Kontoeröffnung sowie weiteren Bearbeitung an Raisin übermittelt wurde. 

 

Download der Raisin-App:

für Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.raisin.app

für iOS: https://apps.apple.com/app/id1515520813

Detaillierte Informationen zum Online_Ausweis (Ministerium des Innern und für Heimat): https://www.personalausweisportal.de/Webs/PA/DE/buergerinnen-und-buerger/online-ausweisen/online-ausweisen-node.html

Ein wichtiger Hinweis für erneute Identifikationen aufgrund von Namensänderungen: Bitte nutzen Sie für die erforderliche neue Identifikation bei Namensänderungen ausschließlich das VideoIdent-Verfahren über IDnow. Bei der Nutzung von eID über unsere App ist bedauerlicherweise keine finale Bearbeitung von Namensänderungen möglich.

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